
Sie unterstreicht damit ihre Rolle als Marktführer im Schadenmanagement. Bereits seit 2002 arbeitet die HUK-COBURG bei der Schadenabwicklung erfolgreich mit Partnerwerkstätten zusammen. Seit der Einführung von Schadenservice PLUS im Jahr 2002 bietet das Unternehmen als zusätzliche Serviceleistung in Schadenfällen die vollständige Abwicklung eines Unfallschadens – von der Ermittlung des Schadenumfangs über die Ersatzwagenbereitstellung bis hin zur Instandsetzung in qualifizierten Partnerbetrieben. Bundesweit übernehmen rund 1200 Partnerwerkstätten jeweils rund 50 Prozent freie, auf Unfallinstandsetzung spezialisierte Karosserie- und Lackierbetriebe sowie Servicebetriebe der Automobilhersteller – für die sach- und fachgerechte Reparatur des Schadens und müssen dabei hohen Qualitätsstandards genügen. So werden Partnerbetriebe vor der Aufnahme ins Werkstattnetz durch die Sachverständigenorganisation Dekra zertifiziert. Das Werkstattnetz nutzt die HUK-COBURG seit April 2006 auch für ihr besonders günstiges Angebot Kasko SELECT, einer Kaskoversicherung mit Werkstattbindung. Erzielte Kostenvorteile aufgrund von Großkunden-Vereinbarungen mit Partnerwerkstätten werden dabei konsequent an den Kunden weitergegeben. Das bedeutet 20 Prozent Ersparnis beim Kasko-Versicherungsbeitrag. Regelmäßige Kundenbefragungen belegen eine hohe Zufriedenheit mit den Serviceleistungen.